by CEF 
Lo básico
Qué hace Stream Delivery
Stream Delivery es un servicio de entrega de señal. Tú eres un distribuidor de contenido con canales; los operadores que los distribuyen están en otro sitio, sobre su propia infraestructura. Stream Delivery es cómo la señal va de uno al otro, y cómo sigues sabiendo qué está corriendo una vez funciona.
Es un servicio automatizado, no autogestionado. No configuras endpoints ni depuras un transporte a las dos de la mañana: haces una petición y un software desarrollado por CEF, con motores de IA, construye la entrega y la pone en aire. Nuestros ingenieros supervisan los servicios y desarrollan y dan soporte a todo el sistema que hay detrás. El resultado es una respuesta rápida y alta calidad, con el respaldo de nuestro SLA del 99,9%.
El modelo
Una señal entregada a un operador o a un hotel es un servicio.
Te permite escalar tu negocio y pagar por uso.
Nuestros mercados
Principales casos de uso por sector
Operadores de TV
Operadores de cable, IPTV y OTT reciben los canales que distribuyen, cada entrega registrada por separado.
Contribución B2B
Secure Reliable Transport (SRT) hasta tus clientes.
Hotelería
Una parrilla entregada a muchas propiedades, cada una contada por separado.
Distribuidores
Tus canales llegan a cada operador que los distribuye, gestionados desde un solo panel.
Cómo funciona
De la petición al aire
Registra el canal y el operador
Añade el canal con su URL de origen, y el operador que debe recibirlo. Ambos son tuyos: otro distribuidor del mismo panel no puede verlos, aunque trabaje con el mismo operador.
Pide la señal
Solicita que ese canal llegue a ese operador. La petición aparece como «en proceso» y nuestra automatización la recoge.
Construimos la entrega
Nuestro software la construye y la marca como lista. Recibes un correo avisando de que algo cambió, nunca uno que lleve una URL o una contraseña.
Entra en aire, y queda registrada
El servicio queda marcado como activo con esa fecha, en tu propia zona horaria. Púsalo y reanúdalo cuando lo necesites: conserva su identidad y su historial.
El panel
Cada entrega, registrada
Tus canales, tus operadores y cada servicio en marcha, con la fecha en que entró en aire y un registro de cambios que solo se añade. Los servicios se pausan, nunca se borran, así que el historial sobrevive. Ves solo lo tuyo: otro distribuidor del mismo panel no puede ver tus canales, ni tú los suyos.
El panel de control
Lo que se te facturará, lo que está en aire ahora y todo lo que necesita tu atención.
Cada entrega, una línea
Cada servicio es un canal hacia un operador, con su propia referencia, su estado y la fecha en que entró en aire.
Una entrega, completa
Los datos de la señal que pasas al operador, los periodos en que estuvo activa y el registro de cada cambio.
Añadir un canal
Registra el origen y la contraseña una sola vez, con un origen de respaldo si lo tienes.
La ayuda, dentro del panel
Cómo leer el panel, cómo pedir una señal y qué significa cada acción.
Con un SLA detrás
Un compromiso de disponibilidad del 99,9%, por escrito
CEF Technology se compromete a una disponibilidad mínima del 99,9% para cada servicio cubierto en cualquier mes natural, con créditos de servicio por debajo. Es un documento publicado, no una afirmación en una página de marketing. Léelo y exígenoslo.
FAQ
Preguntas sobre Stream Delivery
¿Qué es exactamente un «servicio»?
Una señal entregada: un canal, llegando a un operador, por una URL. Si necesitas un segundo envío al mismo operador, eso es un segundo servicio, registrado y contado por separado. Conserva su identidad al pausar y reanudar, así que una avería y su reinicio son una señal, no dos.
¿Qué protocolos puedo daros?
SRT, HLS o RTMP. SRT funciona en modo caller, listener o rendezvous, y puede llevar contraseña de cifrado. Si tu origen es otra cosa, dínoslo y te decimos si podemos tomarlo.
¿Cuánto tarda una señal en entrar en aire?
Es rápida, pero no inmediata: nuestra automatización construye la entrega y la pone en aire, tras una moderación rápida que nuestro equipo hace desde nuestras apps móviles, esté donde esté. Tu petición aparece como «en proceso» en el panel desde que la haces, y recibes un correo en cuanto está lista.
¿Conmutáis al respaldo automáticamente?
Sí, si nos das uno. Si un canal tiene una URL de origen de respaldo, el sistema conmuta a ella automáticamente cuando falla el origen principal. Si una señal necesita atención, escríbelo en el registro del servicio y llega a nuestro equipo de soporte con todo el historial adjunto.
¿Los operadores tienen acceso?
No, por diseño. No hay cuentas de operador. La relación con tus operadores es tuya; ellos reciben una señal, no un panel que gestionar.
¿Mi contraseña está segura?
Las contraseñas se cifran en reposo y se muestran enmascaradas en el panel. Ningún correo que enviamos lleva nunca una URL ni una contraseña. Cuando tengas que entregarle la credencial a un operador, la revelas tú desde la ficha del servicio.